Datenschutzerklärung / Privacy Policy

(1) Wir freuen uns über Ihr Interesse an der ENCORE-Unternehmensfamilie. Der Datenschutz hat für die Audio Visual Services Corporation SARL, KFP Five Star Conference Service GmbH, KFP B.V., AVC Live Limited, KFP Austria GmbH, KFP Five Star Conference Service Swiss AG, Encore Venue Services LLC, Encore Staging Services LLC sowie Hawthorn Theatrical Limited und Concise Limited (in dieser Richtlinie zusammenfassend als „ENCORE“ bezeichnet und unter der Marke „ENCORE“ tätig, oder auch als „wir / uns / unser / unser“ bezeichnet) einen besonders hohen Stellenwert und bestimmt maßgeblich unser Handeln.

(2) Die Nutzung unserer Website und der Websites der mit uns verbundenen Unternehmen und Organisationen ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.

(3) Sofern Sie besondere Services unseres Unternehmens über unsere Website in Anspruch nehmen möchten, kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten zu verarbeiten, da dies für die Erbringung des Services notwendig ist.

(4) Sofern Sie audiovisuelle Services unseres Unternehmens in Anspruch nehmen möchten oder auch nur Angebotsanfragen stellen, werden in der Regel personenbezogene Daten (u.a. Adressdaten, Kontaktdaten wie Name, Vorname und Titel der Kontaktperson, Emailadresse etc.) von ENCORE in den zu diesem Zweck bereitgestellten ERP-Systemen, die über das globale ENCORE-Netzwerk zugänglich sind, erfasst und entsprechend verarbeitet.

(5) Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell Ihre Einwilligung ein.

(6) Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für ENCORE geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

(7) Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir unsere Kunden und die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner möchten wir Sie mit dieser Datenschutzerklärung über die Ihnen zustehenden Rechte aufklären.

(8) ENCORE hat für die Verarbeitung zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, so dass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es Ihnen frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

§ 2 Begriffsbestimmungen

Die Datenschutzerklärung von ENCORE beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begriffe erläutern. In dieser Datenschutzerklärung verwenden wir die folgenden Begriffe:

(1) Auftragsverarbeiter

Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

(2) Betroffene Person

Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten durch den Verantwortlichen verarbeitet werden (im Folgenden auch „betroffene Person“ oder „Sie / Ihr / Ihr / Ihr / Ihr / Ihr“ genannt).

(3) Cookies

Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.

(4) Dritter

Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

(5) Empfänger

Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die personenbezogene Daten im Rahmen einer spezifischen Untersuchung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erhalten können, gelten nicht als Empfänger.

(6) Einschränkung der Verarbeitung

Die Einschränkung der Verarbeitung ist die Kennzeichnung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, deren zukünftige Verarbeitung einzuschränken.

(7) Einwilligung

Einwilligung ist jede vom Betroffenen für den konkreten Fall freiwillig, in Kenntnis der Sachlage und unmissverständlich abgegebene Willenserklärung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der der Betroffene zu verstehen gibt, dass er mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten einverstanden ist.

(8) Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden auch „betroffene Person“, auch „Sie / Ihr / Ihr / Ihr / Ihr / Ihr“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

(9) Pseudonymisierung

Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert gespeichert werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden können.

(10) Profiling

Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, auszuwerten, insbesondere Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

(11) Verarbeitung

Verarbeiten ist jeder – mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren – ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, das Anpassen oder Verändern, das Auslesen, das Abfragen, das Verwenden, das Offenbaren durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

(12) Verantwortliche Person oder verantwortliche Stelle für Ihre personenbezogenen Daten

Der Verantwortliche oder die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, können der Verantwortliche oder die spezifischen Kriterien für seine Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.

§ 3 Firma und Anschrift der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlichen Stelle

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist, soweit anwendbar:

Für den Inhalt dieser Webseite und mit der Benutzung dieser Webseite verbundene Aktivitäten:

KFP Five Star Conference Service GmbH
Solmsstrasse 4
60486 Frankfurt am Main
Deutschland
Managing Directors: Stefica Divkovic, Desmond McEwan, Christian Rafflenbeul
Telefon: +49 (0) 69 71677 505
E-Mail: content-emea@encoreglobal.com
Handelsregisternr.: Frankfurt am Main, HRB 87178
VAT ID: DE268488555

Für die Datenverarbeitung im Rahmen unserer Serviceerbringung und bei der Benutzung unserer Encore-weiten ERP-Systeme.

AVC Live Ltd.
1 Union Business Park
Florence Way, Uxbridge
United Kingdom, UB8 2LS
Managing Directors: Stefica Divkovic, Desmond McEwan, Christian Rafflenbeul
Telefon: +44 (0) 1753 567377
E-Mail: content-emea@encoreglobal.com
Handelsregisternr.: Company House UK Nr. 01921674
VAT ID: GB 227 3381 69

Audio Visual Services Corporation Ltd.
1 Union Business Park
Florence Way, Uxbridge
United Kingdom, UB8 2LS
Managing Directors: Stefica Divkovic, Desmond McEwan, Christian Rafflenbeul
Telefon: +44 (0) 1753 567377
E-Mail: content-emea@encoreglobal.com
Handelsregisternr.: Company House UK Nr. 01133706
VAT ID: GB 227 3381 69

Hawthorn Theatrical Ltd.
Unit 2 North End Building
Two Crown Business Park
Station Road Old Dalby
Melton Mowbray Leicester, LE14 3NQ
United Kingdom
Managing Directors: Stefica Divkovic, Desmond McEwan, Christian Rafflenbeul
Telefon: +44(0)175 369 8638
E-Mail: content-emea@encoreglobal.com
Handelsregisternr.: Company House UK Nr. 01602315
VAT ID: GB345774429

Concise Ltd, UK
4th Floor
4 Tabernacle Street
London
United Kingdom, EC2A 4LU
Managing Directors: Stefica Divkovic, Desmond McEwan, Christian Rafflenbeul
Telefon: +44(0)175 369 8638
E-Mail: content-emea@encoreglobal.com
Handelsregisternr.: Company House UK Nr. 03487386
VAT ID: GB646229919

Audio Visual Services Corporation SARL
99-101 Avenue Louis Roche
Lotissement D4-1
92230 Gennevilliers
Frankreich
Managing Directors: Stefica Divkovic, Desmond McEwan, Christian Rafflenbeul
Telefon: +44(0)175 369 8638
E-Mail: content-emea@encoreglobal.com
Handelsregisternr.: 448 972 000 RCS Creteil
VAT ID: FR 08 448 972 000

KFP Five Star Conference Service GmbH
Solmsstrasse 4
60486 Frankfurt am Main
Deutschland
Managing Directors: Stefica Divkovic, Desmond McEwan, Christian Rafflenbeul
Telefon: +49 (0) 69 71677 505
E-Mail: content-emea@encoreglobal.com
Handelsregisternr.: Frankfurt am Main, HRB 87178
VAT ID: DE268488555

KFP Austria GmbH
Franzosengraben 11a/5
A-1030 Vienna
Österreich
Managing Directors: Stefica Divkovic, Desmond McEwan, Christian Rafflenbeul
Telefon: +49 (0) 69 71677 505
E-Mail: content-emea@encoreglobal.com
Handelsregisternr.: Vienna 349283t
VAT ID: ATU65881502

KFP Five Star Conference Service Swiss AG
Flughofstrasse 55
CH-8152 Glattbrugg
Schweiz
Managing Directors: Stefica Divkovic, Desmond McEwan, Christian Rafflenbeul
Telefon: +49 (0) 69 71677 505
E-Mail: content-emea@encoreglobal.com
Handelsregisternr.: Canton of Zurich, CHE-114.503.696
VAT ID: N/A

KFP B.V.
Nijverheidslaan 5
1682LE Weesp
Niederlande
Managing Directors: Stefica Divkovic, Desmond McEwan, Christian Rafflenbeul
Telefon: +49 (0) 69 71677 505
E-Mail: content-emea@encoreglobal.com
Handelsregisternr.: Amsterdam KVK 34169884
VAT ID: NL810543503B02

ENCORE Venue Services LLC

Dubai Investment Park
P.O. Box 74503, Dubai
Vereinigte Arabische Emirate
Geschäftsführer: Lauren Williams
Telefon: +97 152 8953 763
E-Mail: content-emea@encoreglobal.com
Handelsregisternr.: 1147496
VAT ID: 100044977500003

ENCORE Staging Services LLC

Dubai Investment Park
P.O. Box 74503, Dubai
Vereinigte Arabische Emirate
Geschäftsführer: Lauren Williams
Telefon: +97 152 8953 763
E-Mail: content-emea@encoreglobal.com
Handelsregisternr.: 65048
VAT ID: 100044977500003

§ 4 Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

(1) Der Datenschutzbeauftragte (DSB) der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlichen Stelle ist:

Datenschutzbeauftragter der Encore Unternehmensgruppe

Desmond McEwan
Solmsstraße 4
60486 Frankfurt am Main

Telefon: +49 (0) 69 71677 505
E-Mail: legal-emea@encoreglobal.com

Externer Datenschutzbeauftragter für die KFP-Gruppe:

RA Martin Leber LL.M.
Leber & Partner Rechtsanwälte
Falkenring 8
63454 Hanau
Deutschland
Telefon: +49 6181 983 681
E-Mail: datenschutz@leber-partner.com

(2) Bei Fragen oder Anregungen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an unsere Datenschutzbeauftragten wenden.

(3) Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Welche Aufsichtsbehörde zuständig ist, hängt davon ab, gegen welches der oben genannten Unternehmen Sie vorgehen wollen. Die von der zuständigen Behörde eröffneten Wege zur Einreichung der Beschwerde finden Sie auf der Website der jeweiligen Behörde.

§ 5 Umfang und Zweck der Erhebung und Verarbeitung von Daten

(1) Nutzung der Internetseite von ENCORE

a) Die Internetseite von ENCORE erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Darunter

1. die verwendeten Browsertypen und Versionen,
2. das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem,
3. die Internetseite, von der ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sog. Referrer),
4. die Unterwebseiten, die über ein zugreifendes System auf unserer Website aufgerufen werden,
5. das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs auf die Website,
6. eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse),
7. der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und
8. sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnischen Systeme dienen.

b) Bei der Nutzung dieser Daten und Informationen zieht ENCORE keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Vielmehr werden diese Informationen benötigt, um

1. die Inhalte unserer Website korrekt auszuliefern,
2. zur Optimierung der Inhalte unserer Website und der Werbung dafür,
3. um die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten und
4. um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die ENCORE daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten in den Server-Logfiles werden getrennt von allen durch Sie, die betroffene Person, angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

(2) Nutzung audiovisueller Servicedienstleistungen und sonstige Dienstleistungen von ENCORE

a) Wenn Sie Angebotsanfragen an uns stellen und/oder wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, können in der Regel u.a. folgende personenbezogene Daten erfasst und verarbeitet werden:

1. Name, Vorname der Kontaktperson(en)
2. E-mail-Adresse der Kontaktpersonen
3. Titel der Kontaktpersonen
4. Adressdaten
5. Geburtsdaten
6. Unternehmenszugehörigkeit
7. Bankinformationen
8. Informationen über die Kreditwürdigkeit
9. Konsuminteressen bezogenen auf unsere Produkte und Dienstleistungen
10. Sonstige Daten, die Sie uns als Kunde zur Erfüllung Ihrer Bestellung überlassen

b) Diese Informationen werden benötigt, um

1. Angebote an Sie zu erstellen,
2. Ihre Bestellungen zu verarbeiten und vertragsgemäß liefern zu können,
3. Abrechnungen durchführen zu können,
4. angebotsbezogene und/oder auftragsbezogene Kommunikation mit Ihnen durchzuführen,
5. Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Aktionen auf dem Laufenden zu halten,
6. Feedback von Ihnen einzuholen, um unsere Produkte und Dienstleistungen für Sie zu verbessern.

c) Ihre personenbezogenen Daten werden an folgende Dritte weitergeleitet:

Vor der Beauftragung weiterer Unterauftragnehmer holt ENCORE die Zustimmung des Kunden ein, die nicht ohne wichtige datenschutzrechtliche Gründe verweigert werden darf. Erteilt ENCORE Aufträge an Unterauftragnehmer, so obliegt es ENCORE, seine Datenschutzverpflichtungen auf den Unterauftragnehmer zu übertragen.

§ 6 Verwendung von Cookies

(1) Die Internetseiten von ENCORE verwenden Cookies.

(2) Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

(3) Durch den Einsatz von Cookies kann die ENCORE den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.

(4) Durch den Einsatz von Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Website im Sinne des Nutzers optimiert werden. Wie bereits erwähnt, ermöglichen uns Cookies, die Nutzer unserer Website wiederzuerkennen. Der Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Nutzung unserer Website zu erleichtern. Beispielsweise müssen Nutzer einer Website, die Cookies verwendet, nicht bei jedem Besuch der Website ihre Zugangsdaten neu eingeben, da dies von der Website und dem auf dem Computersystem des Nutzers gespeicherten Cookie erledigt wird. Ein weiteres Beispiel ist das Cookie eines Warenkorbs im Online-Shop. Der Online-Shop verwendet ein Cookie, um sich die Artikel zu merken, die ein Kunde in den virtuellen Einkaufswagen gelegt hat.

(5) Sie können das Setzen von Cookies durch unsere Website jederzeit durch eine entsprechende Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit dem Setzen von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktivieren Sie jedoch die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzbar.

§ 7 Gibt ENCORE persönliche Daten weiter?

Informationen über unsere Kunden sind ein wichtiger Teil unseres Geschäfts. Es gehört jedoch nicht zu unserem Geschäft, die persönlichen Informationen unserer Kunden zu verkaufen. Wir geben persönliche Informationen von Kunden ausschließlich in dem im Folgenden beschriebenen Umfang und ausschließlich an Unternehmen der ENCORE Unternehmensgruppe oder Dienstleister weiter, die entweder dieser Datenschutzerklärung unterliegen oder Maßnahmen umsetzen, die mindestens ebenso viel Schutz bieten wie die in dieser Datenschutzerklärung Beschriebenen:

• Transaktionen mit Dritten: Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung unserer vertragsgemäßen Dienstleistungen (berechtigtes Interesse) oder zur Analyse unserer Dienstleistungen bzw. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen aufgrund von Informationen, welche Sie freiwillig unseren Dienstleistern zur Marktanalyse oder Beurteilung/Verbesserung unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen.
• Drittdienstleister: Wir beauftragen andere Unternehmen und Einzelpersonen mit der Erfüllung von Aufgaben für uns. Beispiele sind u. a. die Erfüllung von Bestellungen von Produkten und Dienstleistungen, Paketlieferung, Sendung von Briefen oder E-Mails, die Pflege unserer Kundenlisten, die Analyse unserer Datenbanken, Unterstützung bei Werbemaßnahmen, die Bereitstellung von Suchergebnissen und Links (einschließlich bezahlter Angebote und Links), Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte, Lastschriftverfahren und Rechnungskauf), Übermittlung von Inhalten, Bewertung und Verwaltung von Kreditrisiken sowie Erstellung und Analyse von Kundenbefragungen. Insbesondere die Gewährleistung von qualitativ hochwertigen Dienstleistungen steht im Mittelpunkt unserer Bemühungen. Zur Gewährleistung dieses hohen Qualitätsanspruches arbeiten wir mit Marktforschungsunternehmen zusammen, um regelmäßig veranstaltungsbezogene Bewertungen unserer Dienstleistung zu erhalten als auch eine Marktübersicht über Wettbewerber und Kunden in repräsentativem Umfang zu erhalten. Diese Drittdienstleister haben Zugang zu persönlichen Informationen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Sie dürfen diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, die Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den einschlägigen Datenschutzgesetzen zu behandeln.
• Übertragung von Geschäftsanteilen: Da wir unser Geschäft ständig weiterentwickeln, kann es sein, dass wir andere Unternehmen oder Dienstleistungen verkaufen oder kaufen. Bei solchen Transaktionen werden die Kundeninformationen gewöhnlich zusammen mit dem zu übertragenden Teil des Unternehmens übertragen. Diese Informationen unterliegen jedoch auch weiterhin den vorher bestehenden Datenschutzerklärungen (ausgenommen hiervon ist selbstverständlich der Fall, in dem der Kunde anderen Bestimmungen ausdrücklich zustimmt). In dem unwahrscheinlichen Fall, dass die ENCORE Gruppe insgesamt oder die wesentlichen Teile davon verkauft werden, werden persönliche Informationen an den Käufer weitergegeben.
• Schutz von ENCORE und Dritten: Wir geben Kundenkonten und persönliche Informationen über Kunden bekannt, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn eine solche Weitergabe erforderlich ist, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere Vereinbarungen durchzusetzen oder die Rechte von ENCORE, sowie die Rechte unserer Kunden und von Dritten zu schützen. Dies beinhaltet einen Datenaustausch mit Unternehmen zur Vorbeugung und Minimierung von Missbrauch und Kreditkartenbetrug.

In allen anderen Fällen werden wir Sie darüber informieren, wenn persönliche Informationen an Dritte weitergegeben werden sollen. So haben Sie die Möglichkeit zu entscheiden, dass Ihre Informationen nicht mit dem Dritten geteilt werden sollen.

Datenübermittlung an Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums: Bei der Weitergabe persönlicher Informationen an Dritte in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir immer sicher, dass die Übermittlung der Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzgesetzen erfolgt. Wir stützen uns auf die Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder verwenden Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission veröffentlicht werden (Sie können bei unserer Rechtabteilung, z.B. via E-Mail an die legal-emea@encoreglobal.com, eine Kopie dieser Verträge anfordern).

§ 8 Wie sicher sind Informationen über mich?

Bei der Entwicklung unserer Systeme berücksichtigen wir Ihre Sicherheit und Privatsphäre.

• Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen bei Übertragung zu schützen, benutzen wir Verschlüsselungsprotokolle und -software.
• Beim Umgang mit Kreditkarten befolgen wir den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
• Wir unterhalten physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit der Erhebung, dem Speichern und der Offenlegung von persönlichen Informationen unserer Kunden. Diese Sicherheitsmaßnahmen beinhalten, dass wir Sie gegebenenfalls darum bitten, Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir Ihnen persönliche Informationen offenlegen.

§ 9 Wie lange speichern wir Ihre persönlichen Informationen?

Wir speichern Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die laufende Nutzung unserer Services zu ermöglichen. Wir speichern Ihre Informationen so lange, wie dies erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben wird, z. B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke. Andere Speicherdauern werden wir Ihnen mitteilen. Beispielsweise behalten wir Ihre Bestellungsübersichten zu Überprüfungszwecken (und falls gewünscht Bestellungen wiederholen können) und damit wir die Relevanz der von uns angebotenen Produkte und Inhalte verbessern können.

§ 10 EU-US und Schweiz-US Privacy Shield (EU-US Datenschutzschild)

Wir stützen uns nicht mehr auf das Privacy Shield, halten uns aber weiterhin an die nachstehenden Verpflichtungen, die wir bei der Privacy Shield-Zertifizierung eingegangen sind.

ENCORE Group LP und bestimmte von ihr beherrschte US-Tochterunternehmen (zusammen „ENCORE“ oder „wir“) nehmen an dem Programmen EU-US und Schweiz-US Privacy Shield („EU-US-Datenschutzschild“) für die Erhebung, Nutzung und Speicherung von persönlichen Informationen aus Mitgliedsstaaten der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz teil.

Wenn Sie sich über unseren Umgang mit Ihren Informationen unter dem Privacy Shield oder über unsere Datenschutzpraktiken im Übrigen informieren oder beschweren wollen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an legal-emea@encoreglobal.com. Wir werden Ihre Anfrage umgehend beantworten.

Wie hier ausgeführt, geben wir persönliche Informationen manchmal an Dritte weiter, damit diese Aufgaben für uns erfüllen können. Falls wir unter dem Privacy Shield erhaltene persönliche Informationen an Dritte weitergeben, muss der Zugriff, die Nutzung und Offenlegung der persönlichen Informationen durch den Dritten im Einklang mit unseren Verpflichtungen nach dem Privacy Shield stehen, und wir haften unter dem Privacy Shield für die Nichteinhaltung durch den Dritten, es sei denn, dass wir für das Ereignis, das zum Schaden geführt hat, nicht verantwortlich sind.

§ 11 EU-Datenschutz-Grundverordnung (Rechtsgrundlagen)

Die EU-DSGVO verlangt eine Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung von persönlichen Informationen. Unsere Rechtsgrundlage hängt vom jeweiligen Zweck der Datenverarbeitung ab. Wir stützen uns auf:

• Durchführung eines Vertrags, wenn wir Ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung zur Verfügung stellen, oder mit Ihnen diesbezüglich kommunizieren Dies beinhaltet die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zur Annahme und Abwicklung von Bestellungen, Auslieferung von Produkten und Dienstleistungen und zur Zahlungsabwicklung.
• Unsere berechtigten geschäftlichen Interessen und die Interessen unserer Kunden, wenn wir Dienste verbessern, wenn wir Betrug oder Missbrauch aufdecken und vorbeugen, um die Sicherheit unserer Kunden, unsere eigene Sicherheit und die von Dritten zu schützen.
• Ihre Einwilligung, wenn wir Sie für einen bestimmten, Ihnen mitgeteilten Zweck nach Ihrer Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen fragen. Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu einem bestimmten Zweck einwilligen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit frei widerrufen und wir werden die Verarbeitung Ihrer Informationen zu diesem Zweck einstellen.
• Gesetzliche Pflichten, wenn wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, um eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen.
• Diese und andere Rechtsgrundlagen je nachdem, zu welchen Zwecken wir persönliche Informationen verwenden.

§ 12 Registrierung auf unserer Website

(1) Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Website unter Angabe von personenbezogenen Daten zu registrieren. Die personenbezogenen Daten, die Sie an uns, die für die Verarbeitung verantwortliche Stelle, übermitteln, ergeben sich aus der jeweiligen Eingabemaske, die für die Registrierung verwendet wird. Die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur internen Verwendung durch die für die Verarbeitung verantwortliche Stelle und zu deren eigenen Zwecken erhoben und gespeichert. Wir können die Weitergabe an einen oder mehrere Auftragsverarbeiter, z.B. einen Paketdienstleister, veranlassen, der die personenbezogenen Daten ebenfalls ausschließlich für eine interne Verwendung verwendet, die dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zuzurechnen ist.

(2) Mit der Registrierung auf unserer Website werden auch die vom Internet Service Provider (ISP) vergebene IP-Adresse Ihres Rechners, das Datum und die Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Die Speicherung dieser Daten erfolgt vor dem Hintergrund, dass nur so ein Missbrauch unserer Dienste verhindert und ggf. die Aufklärung von Straftaten ermöglicht werden kann. Insoweit ist die Speicherung dieser Daten zum Schutz des für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe oder die Daten werden zur Strafverfolgung genutzt.

(3) Ihre Registrierung unter freiwilliger Angabe personenbezogener Daten ermöglicht es uns, Ihnen Inhalte oder Dienste anzubieten, die aufgrund der Natur der Sache nur registrierten Nutzern angeboten werden können. Registrierten Personen steht es frei, die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten jederzeit zu ändern oder vollständig aus der Datenbank des für die Verarbeitung Verantwortlichen löschen zu lassen.

(4) Auf Wunsch erteilen wir Ihnen jederzeit Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben. Ferner werden wir auf Wunsch oder Hinweis Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten berichtigen oder löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Alle unsere Mitarbeiter stehen Ihnen in diesem Zusammenhang als Ansprechpartner zur Verfügung.

§ 13 Nutzung des Kontaktformulars auf der Homepage

(1) Die Internetseite von ENCORE enthält Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst.

(2) Wenn Sie mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme mit Ihnen gespeichert. Diese personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

§ 14 Datenschutz bei Bewerbungen und im Bewerbungsverfahren

(1) Der für die Verarbeitung Verantwortliche erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens.

(2) Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber die entsprechenden Bewerbungsunterlagen elektronisch, z.B. per E-Mail oder über ein Webformular auf der Website, an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt.

(3) Schließen wir mit einem Bewerber einen Arbeitsvertrag ab, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Arbeitsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert.

(4) Schließen wir keinen Arbeitsvertrag mit dem Bewerber ab, werden die Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Bekanntgabe der Ablehnungsentscheidung automatisch gelöscht, sofern der Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen entgegenstehen. Ein weiteres berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist z.B. eine Beweislast in Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

§ 15 Anmeldung zu unserem Newsletter

(1) Auf der Internetseite von ENCORE wird den Benutzern die Möglichkeit eingeräumt, den Newsletter unseres Unternehmens zu abonnieren. Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des Newsletters an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, ergibt sich aus der hierzu verwendeten Eingabemaske.

(2) ENCORE informiert seine Kunden und Geschäftspartner in regelmäßigen Abständen im Wege eines Newsletters über Angebote des Unternehmens. Der Empfang des Newsletters unseres Unternehmens ist nur möglich, wenn (1) Sie über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen und (2) Sie sich für den Empfang des Newsletters registriert haben. Aus rechtlichen Gründen wird an die von Ihnen für den Newsletter eingetragene E-Mail-Adresse erstmals eine Bestätigungs-E-Mail im Double-Opt-In-Verfahren gesendet. Diese Bestätigungs-E-Mail dient der Überprüfung, ob der Inhaber der E-Mail-Adresse als betroffene Person den Empfang des Newsletters autorisiert hat.

(3) Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir außerdem die vom Internet-Service-Provider (ISP) vergebene IP-Adresse des von Ihnen genutzten Computersystems zum Zeitpunkt der Anmeldung sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um den (möglichen) Missbrauch der E-Mail-Adresse einer betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können und dient damit unserer rechtlichen Absicherung.

(4) Die bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für den Versand unseres Newsletters verwendet. Darüber hinaus könnten Abonnenten des Newsletters per E-Mail informiert werden, wenn dies für den Betrieb des Newsletter-Dienstes oder eine entsprechende Registrierung erforderlich ist, wie dies etwa bei Änderungen des Newsletter-Angebots oder Änderungen der technischen Gegebenheiten der Fall sein könnte. Die im Rahmen des Newsletter-Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Das Abonnement des Newsletters können Sie jederzeit kündigen. Die Einwilligung zur Speicherung der personenbezogenen Daten, die Sie uns für den Versand des Newsletters erteilt haben, können Sie jederzeit widerrufen. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung befindet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Sie haben auch die Möglichkeit, sich jederzeit direkt auf unserer Website vom Newsletter-Versand abzumelden oder uns dies auf andere Weise mitzuteilen.

§ 16 Newsletter-Tracking

(1) Die Newsletter von ENCORE enthalten sogenannte Zählpixel. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in E-Mails eingebettet wird, die im HTML-Format versendet werden, um eine Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdatei-Analyse zu ermöglichen. Dadurch kann eine statistische Auswertung des Erfolges oder Misserfolges von Online-Marketing-Kampagnen durchgeführt werden. Anhand des eingebetteten Zählpixels kann ENCORE erkennen, ob und wann eine E-Mail von Ihnen geöffnet wurde und welche in der E-Mail befindlichen Links von Ihnen aufgerufen wurden.

(2) Solche über die in den Newslettern enthaltenen Zählpixel erhobenen personenbezogenen Daten werden von uns gespeichert und ausgewertet, um den Versand der Newsletter zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter besser auf Ihre Interessen abzustimmen. Diese personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie haben das Recht, die gesonderte, über das Double-Opt-In-Verfahren abgegebene Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung werden wir diese personenbezogenen Daten löschen. Eine Abmeldung vom Erhalt des Newsletters deutet die ENCORE automatisch als Widerruf.

§ 17 Ihre Rechte (als „Betroffener“)

(1) Recht auf Bestätigung

Sie haben das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir die betreffenden personenbezogenen Daten verarbeiten. Wenn Sie von diesem Bestätigungsrecht Gebrauch machen möchten, können Sie sich jederzeit an einen Mitarbeiter unseres Unternehmens wenden.

(2) Recht auf Auskunft

Sie haben das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von uns unentgeltlich Auskunft über die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Darüber hinaus gewährt Ihnen der europäische Richtlinien- und Verordnungsgeber das Recht auf Auskunft über folgende Informationen

1. die Verarbeitungszwecke
2. die Kategorien von personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden
3. die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden, insbesondere an Empfänger in Drittländern oder internationale Organisationen
4. wenn möglich, die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
5. das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Rechts auf Widerspruch gegen diese Verarbeitung
6. das Bestehen eines Rechts auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
7. wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten
8. das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absatz 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung für die betroffene Person.

Des Weiteren haben Sie – als Betroffener – ein Recht auf Auskunft darüber, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Ist dies der Fall, so steht Ihnen auch das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.

Wenn Sie von diesem Auskunftsrecht Gebrauch machen möchten, können Sie sich jederzeit an einen Mitarbeiter unseres Unternehmens wenden.

(3) Recht auf Berichtigung

Sie haben das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die unverzügliche Berichtigung aller Sie betreffenden unrichtigen personenbezogenen Daten zu verlangen. Ferner haben Sie das Recht, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen. Wenn Sie dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen möchten, können Sie sich jederzeit an einen Mitarbeiter unseres Unternehmens wenden.

(4) Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

Sie haben das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von uns die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der nachfolgend aufgeführten Gründe zutrifft und die Verarbeitung nicht erforderlich ist:

1. Die personenbezogenen Daten wurden für Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für die sie nicht mehr erforderlich sind.
2. Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Artikel 6 (1) (a) DS-GVO oder Artikel 9 (2) (a) DS-GVO stützte, und es besteht keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
3. Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 2 DS-GVO.
4. Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
5. Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedsstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erforderlich.
6. Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DS-GVO.

Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und Sie die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei ENCORE gespeichert sind, veranlassen möchten, können Sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter unseres Unternehmens wenden. Der Mitarbeiter der ENCORE wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.

Wurden die personenbezogenen Daten von ENCORE öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher zur Löschung der personenbezogenen Daten nach Art. 17 Abs. 1 DS-GVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft ENCORE unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Der Mitarbeiter von ENCORE wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen.

(5) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

1. Sie bestreiten die Richtigkeit der personenbezogenen Daten für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
2. Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
3. Wir benötigen die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
4. Sie haben einen Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren überwiegen.

Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei ENCORE gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des Unternehmens wenden. Der Mitarbeiter von ENCORE wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.

(6) Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO oder auf einen Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt.

Ferner haben Sie bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, soweit dies technisch machbar ist und soweit hierdurch nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit können Sie sich jederzeit an einen Mitarbeiter unseres Unternehmens wenden.

(7) Recht auf Widerspruch

Sie haben das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

ENCORE verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Verarbeitet ENCORE personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie gegenüber ENCORE der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird die ENCORE die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Zudem haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der ENCORE zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DS-GVO zu widersprechen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

Um Ihr Widerspruchsrecht auszuüben, können Sie sich direkt an jeden Mitarbeiter unseres Unternehmens wenden. Ihnen steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, unabhängig von der Richtlinie 2002/58 / EG, Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

(8) Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling

Sie haben das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung

1. nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich ist, oder
2. aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder eines Mitgliedstaats, denen wir unterliegen, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten, oder
3. mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erfolgt.

Ist die Entscheidung

1. für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich oder
2. erfolgt sie mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, trifft ENCORE angemessene Maßnahmen, um Ihre Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anhörung hinsichtlich der Entscheidung gehört.

Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungen geltend machen möchten, können Sie sich jederzeit an einen Mitarbeiter unseres Unternehmens wenden.

(9) Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligung

Sie haben das durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie Ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend machen wollen, können Sie sich jederzeit an einen Mitarbeiter unseres Unternehmens wenden.

§ 18 Routinemäßige Löschung und Sperrung personenbezogener Daten

(1) ENCORE verarbeitet und speichert Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen ENCORE unterliegt, vorgesehen wurde.

(2) Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine durch den europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

§ 19 Datenschutzrechtliche Bestimmungen zum Einsatz und zur Nutzung von Facebook

Wir haben auf unserer Website Komponenten von Facebook integriert. Facebook ist ein soziales Netzwerk.

Ein soziales Netzwerk ist ein im Internet betriebener sozialer Treffpunkt, eine Online-Community, die es den Nutzern in der Regel ermöglicht, miteinander zu kommunizieren und im virtuellen Raum zu interagieren. Ein soziales Netzwerk kann als Plattform für den Austausch von Meinungen und Erfahrungen dienen oder ermöglicht es der Internetgemeinschaft, persönliche oder unternehmensbezogene Informationen bereitzustellen. Facebook ermöglicht es den Nutzern des sozialen Netzwerks unter anderem, private Profile anzulegen, Fotos hochzuladen und sich über Freundschaftsanfragen zu vernetzen.

Die Betreibergesellschaft von Facebook ist die Facebook, Inc. mit Sitz in 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Wenn Sie als betroffene Person außerhalb der USA oder Kanada leben, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irland.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die von ENCORE betrieben wird und auf welcher eine Facebook-Komponente (Facebook-Plug-In) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Facebook-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Facebook-Komponente von Facebook herunterzuladen. Eine Gesamtübersicht über alle Facebook-Plug-Ins kann unter https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Facebook die Information, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite Sie besuchen.

Wenn Sie gleichzeitig bei Facebook eingeloggt sind, erkennt Facebook mit jedem Aufruf unserer Website und während der gesamten Dauer Ihres Besuchs auf unserer Website, welche konkrete Unterseite unserer Website Sie besuchen. Diese Informationen werden durch die Facebook-Komponente gesammelt und durch Facebook Ihrem jeweiligen Facebook-Konto zugeordnet. Wenn Sie einen der auf unserer Website integrierten Facebook-Buttons, z.B. den „Gefällt mir“-Button, betätigen oder einen Kommentar hinterlassen, ordnet Facebook diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu und speichert diese personenbezogenen Daten.

Facebook erhält über die Facebook-Komponente immer dann eine Information darüber, dass Sie unsere Website besucht haben, wenn Sie zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Website gleichzeitig bei Facebook eingeloggt sind; dies findet unabhängig davon statt, ob Sie die Facebook-Komponente anklicken oder nicht. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen an Facebook übermittelt werden, können Sie die Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website aus Ihrem Facebook-Account ausloggen.

Die von Facebook veröffentlichte Datenschutzrichtlinie, die unter https://de-de.facebook.com/about/privacy/ abrufbar ist, gibt Auskunft über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Facebook. Sie erläutert auch, welche Einstellungsmöglichkeiten Facebook zum Schutz Ihrer Privatsphäre bietet. Darüber hinaus stehen verschiedene Anwendungen zur Verfügung, die es ermöglichen, die Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken. Sie können solche Anwendungen nutzen, um die Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken.

§ 20 Datenschutzbestimmungen zum Einsatz und zur Nutzung von Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion)

Wir haben auf unserer Website die Komponente Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) integriert. Google Analytics ist ein Webanalysedienst. Webanalyse ist das Sammeln, Erfassen und Auswerten von Daten über das Verhalten von Besuchern von Websites. Ein Webanalysedienst sammelt unter anderem Daten darüber, von welcher Website Sie auf eine Website gekommen sind (sog. Referrer), welche Unterseiten der Website aufgerufen wurden oder wie oft und wie lange eine Unterseite angesehen wurde. Eine Webanalyse wird vor allem zur Optimierung einer Website und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt.

Der Betreiber der Komponente Google Analytics ist die Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheater Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Wir verwenden für die Webanalyse über Google Analytics den Zusatz „_gat.anonymizeIp“. Mit diesem Zusatz wird die IP-Adresse Ihres Internetanschlusses von Google gekürzt und anonymisiert, wenn der Zugriff auf unsere Internetseiten aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder aus einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt.

Der Zweck der Google-Analytics-Komponente ist die Analyse der Besucherströme auf unserer Website. Google nutzt die gewonnenen Daten und Informationen unter anderem dazu, die Nutzung unserer Website auszuwerten, um für uns Online-Reports zusammenzustellen, die die Aktivitäten auf unserer Website aufzeigen, und um weitere mit der Nutzung unserer Website verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Google Analytics setzt ein Cookie auf Ihrem informationstechnischen System. Was Cookies sind, haben wir oben erklärt. Durch das Setzen des Cookies wird Google in die Lage versetzt, die Nutzung unserer Website zu analysieren. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Website, die von uns betrieben wird und auf der eine Google-Analytics-Komponente integriert wurde, wird der Internetbrowser auf Ihrem informationstechnologischen System automatisch durch die jeweilige Google-Analytics-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke der Online-Analyse an Google zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Google Kenntnis von personenbezogenen Daten, wie z.B. Ihrer IP-Adresse, die Google u.a. dazu dient, die Herkunft der Besucher und Klicks nachzuvollziehen und in der Folge eine Provisionsabrechnung zu ermöglichen.

In dem Cookie werden personenbezogene Daten gespeichert, wie z.B. die Zugriffszeit, der Ort, von dem aus der Zugriff erfolgte, und die Häufigkeit Ihrer Besuche auf unserer Website. Bei jedem Besuch unserer Website werden diese personenbezogenen Daten, einschließlich der IP-Adresse des von Ihnen genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden von Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google kann diese durch den technischen Prozess erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben.

Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Website, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google ein Cookie auf Ihrem informationstechnologischen System ablegt. Zudem kann ein von Google Analytics bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Sie haben zudem die Möglichkeit, der Erfassung der durch Google Analytics erzeugten und auf die Nutzung dieser Website bezogenen Daten sowie der Verarbeitung dieser Daten durch Google zu widersprechen und diese zu verhindern. Dazu benötigen Sie ein Browser-Add-on, das Sie unter dem Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout herunterladen und installieren können. Dieses Browser-Add-on teilt Google Analytics über JavaScript mit, dass keine Daten oder Informationen über den Besuch der Website an Google Analytics übermittelt werden dürfen. Die Installation des Browser-Add-Ons wird von Google als Widerspruch gewertet. Wird Ihr informationstechnisches System zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht, formatiert oder neu installiert, müssen Sie das Browser-Add-on erneut installieren, um Google Analytics zu deaktivieren. Wird das Browser-Add-on von Ihnen oder einer anderen Person, die Ihrem Machtbereich zuzurechnen ist, deinstalliert oder deaktiviert, haben Sie die Möglichkeit, das Browser-Add-on erneut zu installieren oder zu aktivieren.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Google Analytics wird unter diesem Link https://www.google.com/intl/de_de/analytics/ näher erläutert.

§ 21 Datenschutzbestimmungen zur Anwendung und Nutzung von Instagram

Wir haben auf unserer Website Komponenten des Dienstes Instagram integriert. Bei Instagram handelt es sich um einen Dienst, der als audiovisuelle Plattform zu qualifizieren ist und es den Nutzern ermöglicht, Fotos und Videos zu teilen und diese auch in anderen sozialen Netzwerken zu verbreiten.

Betreibergesellschaft der Instagram-Dienste ist die Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Instagram-Komponente (Instagram-Button) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Instagram-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Komponente von Instagram herunterzuladen. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Instagram die Information, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.

Wenn Sie gleichzeitig bei Instagram eingeloggt sind, erkennt Instagram bei jedem Aufruf unserer Webseite und während der gesamten Dauer Ihres Aufenthaltes auf unserer Webseite, welche konkrete Unterseite Sie besuchen. Diese Informationen werden durch die Instagram-Komponente gesammelt und durch Instagram Ihrem jeweiligen Instagram-Account zugeordnet. Wenn Sie einen der auf unserer Website integrierten Instagram-Buttons betätigen, werden die damit übertragenen Daten und Informationen Ihrem persönlichen Instagram-Benutzerkonto zugeordnet und von Instagram gespeichert und verarbeitet.

Instagram erhält über die Instagram-Komponente immer dann eine Information darüber, dass Sie unsere Website besucht haben, wenn Sie zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Website gleichzeitig bei Instagram eingeloggt sind; dies findet unabhängig davon statt, ob Sie die Instagram-Komponente anklicken oder nicht. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen an Instagram übermittelt werden, können Sie die Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website aus Ihrem Instagram-Account ausloggen.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Instagram können Sie unter https://help.instagram.com/155833707900388 und https://privacycenter.instagram.com/policy/ abrufen.

§ 22 Datenschutzbestimmungen zur Anwendung und Nutzung von LinkedIn

Wir haben auf unserer Website Komponenten der LinkedIn Corporation integriert. LinkedIn ist ein internetbasiertes soziales Netzwerk, das es Nutzern ermöglicht, sich mit bestehenden Geschäftskontakten zu verbinden und neue Geschäftskontakte zu knüpfen. Über 400 Millionen registrierte Personen nutzen LinkedIn in mehr als 200 Ländern. Damit ist LinkedIn derzeit die größte Plattform für Geschäftskontakte und eine der meistbesuchten Websites der Welt.

LinkedIn wird betrieben von der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, USA. Für Datenschutzangelegenheiten außerhalb der USA ist LinkedIn Irland, Privacy Policy Issues, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland, zuständig.

Bei jedem Abruf unserer Webseite, die mit einer LinkedIn-Komponente (LinkedIn-Plugin) ausgestattet ist, veranlasst diese Komponente, dass der von Ihnen verwendete Browser eine entsprechende Darstellung der LinkedIn-Komponente herunterlädt. Weitere Informationen zu den LinkedIn-Plug-Ins finden Sie unter https://developer.linkedin.com/plugins. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält LinkedIn Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Website Sie besuchen.

Wenn Sie gleichzeitig bei LinkedIn eingeloggt sind, erkennt LinkedIn bei jedem Aufruf unserer Webseite und während der gesamten Dauer Ihres Aufenthaltes auf unserer Webseite, welche konkrete Unterseite unserer Webseite Sie besuchen. Diese Informationen werden durch die LinkedIn-Komponente gesammelt und durch LinkedIn Ihrem jeweiligen LinkedIn-Konto zugeordnet. Wenn Sie einen auf unserer Webseite integrierten LinkedIn-Button betätigen, ordnet LinkedIn diese Informationen Ihrem persönlichen LinkedIn-Benutzerkonto zu und speichert diese personenbezogenen Daten.

LinkedIn erhält über die LinkedIn-Komponente immer dann eine Information darüber, dass Sie unsere Website besucht haben, wenn Sie zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Website gleichzeitig bei LinkedIn eingeloggt sind; dies findet unabhängig davon statt, ob Sie die LinkedIn-Komponente anklicken oder nicht. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen an LinkedIn übermittelt werden, können Sie die Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus Ihrem LinkedIn-Account ausloggen.

Unter https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls bietet LinkedIn die Möglichkeit, sich von E-Mail-Nachrichten, SMS-Nachrichten und gezielter Werbung abzumelden sowie Werbeeinstellungen zu verwalten. LinkedIn nutzt auch Partner wie Quantcast, Google Analytics, BlueKai, DoubleClick, Nielsen, Comscore, Eloqua und Lotame, die Cookies setzen können. Solche Cookies können unter https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy abgelehnt werden. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von LinkedIn sind unter https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy? abrufbar. Die Cookie-Richtlinie von LinkedIn ist unter https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy abrufbar.

§ 23 Datenschutzbestimmungen für den Einsatz und die Nutzung von SlideShare

Wir haben auf unserer Website SlideShare-Komponenten integriert. Als Filehosting-Dienst ermöglicht LinkedIn SlideShare den Austausch und die Archivierung von Präsentationen und anderen Dokumenten wie PDF-Dateien, Videos und Webinaren. Der Filehosting-Dienst erlaubt es Nutzern, Medieninhalte in allen gängigen Formaten hochzuladen, wobei die Dokumente entweder öffentlich zugänglich gemacht oder als privat gekennzeichnet werden können.

SlideShare wird betrieben von der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, USA. Verantwortlich für Datenschutzangelegenheiten außerhalb der USA ist LinkedIn Irland, Privacy Policy Issues, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

LinkedIn SlideShare stellt für die dort hinterlegten Medieninhalte (Präsentationen, PDF-Dateien, Videos, Fotos, etc.) sogenannte Embed-Codes zur Verfügung. Embed-Codes sind Programmcodes, die in Websites eingebettet werden mit dem Ziel, fremde Inhalte auf der eigenen Website darzustellen. Embed-Codes ermöglichen es, Inhalte auf der eigenen Website wiederzugeben, ohne sie auf dem eigenen Server zu speichern und damit möglicherweise das Vervielfältigungsrecht des jeweiligen Urhebers der Inhalte zu verletzen. Ein weiterer Vorteil der Verwendung eines Embed-Codes ist, dass der jeweilige Betreiber einer Website keinen eigenen Speicherplatz benötigt und somit der eigene Server entlastet wird. Ein Embed-Code kann an jeder beliebigen Stelle einer anderen Website eingebunden werden, so dass auch fremde Inhalte in den eigenen Text eingefügt werden können. Der Zweck der Nutzung von LinkedIn SlideShare ist die Entlastung unseres Servers und die Vermeidung von Urheberrechtsverletzungen bei der Nutzung fremder Inhalte.

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite, die mit einer SlideShare-Komponente (Einbettungscode) ausgestattet ist, veranlasst diese Komponente, dass der von Ihnen verwendete Browser die entsprechenden eingebetteten Daten von SlideShare herunterlädt. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält LinkedIn Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch Sie besucht wird.

Wenn Sie gleichzeitig bei SlideShare eingeloggt sind, erkennt SlideShare bei jedem Aufruf unserer Internetseite und während der gesamten Dauer Ihres Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite Sie besuchen. Diese Informationen werden von SlideShare gesammelt und von LinkedIn Ihrem jeweiligen SlideShare-Konto zugeordnet.

LinkedIn erhält über die SlideShare-Komponente immer dann eine Information darüber, dass Sie unsere Website besucht haben, wenn Sie zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Website gleichzeitig bei SlideShare eingeloggt sind; dies findet unabhängig davon statt, ob Sie die eingebundenen Mediadaten anklicken oder nicht. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen an LinkedIn übermittelt werden, können Sie die Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sich vor dem Aufruf unserer Website aus Ihrem SlideShare-Account ausloggen.

LinkedIn nutzt auch Partner wie Quantcast, Google Analytics, BlueKai, DoubleClick, Nielsen, Comscore, Eloqua und Lotame, die Cookies setzen können. Solche Cookies können unter https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy abgelehnt werden. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von LinkedIn sind unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy abrufbar.

§ 24 Datenschutzrechtliche Bestimmungen zum Einsatz und zur Nutzung von Twitter

Wir haben auf unserer Website Komponenten von Twitter integriert. Twitter ist ein mehrsprachiger, öffentlich zugänglicher Microblogging-Dienst, auf dem Nutzer sogenannte Tweets, d.h. Kurznachrichten, die auf 140 Zeichen begrenzt sind, veröffentlichen und verbreiten können. Diese Kurznachrichten sind für jeden zugänglich, auch für Personen, die nicht bei Twitter angemeldet sind. Die Tweets werden auch den sogenannten Followern des jeweiligen Nutzers angezeigt. Follower sind andere Twitter-Nutzer, die den Tweets eines Nutzers folgen. Darüber hinaus ermöglicht Twitter die Ansprache eines breiten Publikums über Hashtags, Links oder Retweets.

Betreibergesellschaft von Twitter ist die Twitter, Inc. mit Sitz in 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die von uns betrieben wird und auf der eine Twitter-Komponente (Twitter-Button) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf Ihrem informationstechnologischen System automatisch durch die jeweilige Twitter-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Twitter-Komponente von Twitter aufzurufen. Weitere Informationen zu den Twitter-Buttons sind unter https://business.twitter.com/de/help/campaign-setup/conversation-buttons.html abrufbar. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Twitter die Information, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch Sie besucht wird. Zweck der Einbindung der Twitter-Komponente ist es, unseren Nutzern eine Weiterverbreitung der Inhalte dieser Website zu ermöglichen, diese Website in der digitalen Welt bekannt zu machen und unsere Besucherzahlen zu erhöhen.

Wenn Sie gleichzeitig bei Twitter eingeloggt sind, erkennt Twitter bei jedem Aufruf unserer Webseite und während der gesamten Dauer Ihres Aufenthaltes auf unserer Webseite, welche konkrete Unterseite unserer Webseite Sie besuchen. Diese Informationen werden durch die Twitter-Komponente gesammelt und durch Twitter Ihrem jeweiligen Twitter-Account zugeordnet. Wenn Sie einen der auf unserer Website integrierten Twitter-Buttons betätigen, werden die damit übertragenen Daten und Informationen Ihrem persönlichen Twitter-Benutzerkonto zugeordnet und von Twitter gespeichert und verarbeitet.

Twitter erhält über die Twitter-Komponente immer dann eine Information darüber, dass Sie unsere Website besucht haben, wenn Sie zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Website gleichzeitig bei Twitter eingeloggt sind; dies findet unabhängig davon statt, ob Sie die Twitter-Komponente anklicken oder nicht. Wenn Sie die Übermittlung dieser Informationen an Twitter nicht wünschen, können Sie die Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website aus Ihrem Twitter-Account ausloggen.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Twitter finden Sie unter https://twitter.com/privacy?lang=de.

§ 25 Datenschutzrechtliche Bestimmungen zur Anwendung und Nutzung von Xing

Wir haben auf unserer Website Komponenten von Xing integriert. Xing ist ein internetbasiertes soziales Netzwerk, das es Nutzern ermöglicht, sich mit bestehenden Geschäftskontakten zu verbinden und neue Geschäftskontakte zu knüpfen. Die einzelnen Nutzer können auf Xing ein persönliches Profil von sich erstellen. Unternehmen können auf Xing z.B. Unternehmensprofile erstellen oder Stellenangebote veröffentlichen.

Betreiber von Xing ist die New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die von uns betrieben wird und auf welcher eine Xing-Komponente (Xing-Plugin) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf Ihrem informationstechnologischen System automatisch durch die jeweilige Xing-Komponente veranlasst, die entsprechende Xing-Komponente von Xing herunterzuladen. Weitere Informationen zu den Xing-Plug-Ins finden Sie unter https://dev.xing.com/plugins. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Xing Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch Sie besucht wird.

Wenn Sie gleichzeitig bei Xing eingeloggt sind, erkennt Xing bei jedem Aufruf unserer Internetseite und während der gesamten Dauer Ihres Besuchs auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite Sie besuchen. Diese Informationen werden durch die Xing-Komponente gesammelt und durch Xing Ihrem jeweiligen Xing-Account zugeordnet. Betätigen Sie einen der auf unserer Website integrierten Xing-Buttons, z.B. den „Teilen“-Button, ordnet Xing diese Information Ihrem persönlichen Xing-Benutzerkonto zu und speichert diese personenbezogenen Daten.

Xing erhält über die Xing-Komponente immer dann eine Information darüber, dass Sie unsere Website besucht haben, wenn Sie zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Website gleichzeitig bei Xing eingeloggt sind; dies findet unabhängig davon statt, ob Sie die Xing-Komponente anklicken oder nicht. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen an Xing übermittelt werden, können Sie die Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website aus Ihrem Xing-Account ausloggen.

Die von Xing veröffentlichten Datenschutzbestimmungen, die unter https://www.xing.com/privacy abrufbar sind, geben Auskunft über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Xing. Xing hat zudem Datenschutzhinweise für den XING-Share-Button unter https://dev.xing.com/plugins/share_button/privacy_policy veröffentlicht.

§ 26 Datenschutzrechtliche Bestimmungen zum Einsatz und zur Nutzung von YouTube

Wir haben auf unserer Website Komponenten von YouTube integriert. YouTube ist ein Internet-Videoportal, das es Videopublishern ermöglicht, kostenlos Videoclips einzustellen und anderen Nutzern zu ermöglichen, diese kostenlos anzusehen, zu bewerten und zu kommentieren. YouTube erlaubt die Veröffentlichung aller Arten von Videos, weshalb komplette Film- und Fernsehsendungen, aber auch Musikvideos, Trailer oder von Nutzern selbst erstellte Videos über das Internetportal abgerufen werden können.

YouTube wird von der YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. in San Bruno, CA 94066, USA, betrieben. YouTube, LLC ist eine Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheater Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die von uns betrieben wird und auf der eine YouTube-Komponente (YouTube-Video) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf Ihrem informationstechnologischen System automatisch durch die jeweilige YouTube-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden YouTube-Komponente von YouTube herunterzuladen. Weitere Informationen zu YouTube finden Sie unter https://www.youtube.com/yt/about/de/. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhalten YouTube und Google Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite Sie besuchen.

Wenn Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sind, erkennt YouTube durch den Aufruf einer Unterseite, die ein YouTube-Video enthält, welche konkrete Unterseite unserer Website Sie besuchen. Diese Informationen werden von YouTube und Google gesammelt und Ihrem jeweiligen YouTube-Konto zugeordnet.

YouTube und Google erhalten über die YouTube-Komponente immer dann eine Information darüber, dass Sie unsere Website besucht haben, wenn Sie zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Website gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sind; dies findet unabhängig davon statt, ob Sie ein YouTube-Video anklicken oder nicht. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen an YouTube und Google übermittelt werden, können Sie die Übermittlung verhindern, indem Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch YouTube und Google geben die von YouTube veröffentlichten Datenschutzbestimmungen Auskunft, die unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abrufbar sind.

§ 27 Datenschutzbestimmungen zum Einsatz und zur Nutzung von DoubleClick

Wir haben auf unserer Website Komponenten von DoubleClick by Google integriert. DoubleClick ist eine Marke von Google, unter der vor allem spezielle Online-Marketing-Lösungen an Werbeagenturen und Publisher vermarktet werden.

DoubleClick by Google wird von der Google Inc. betrieben, 1600 Amphitheater Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

DoubleClick by Google überträgt sowohl bei jeder Impression als auch bei Klicks oder anderen Aktivitäten Daten an den DoubleClick-Server. Jede dieser Datenübertragungen löst eine Cookie-Anfrage an Ihren Browser aus. Akzeptiert der Browser diese Anfrage, setzt DoubleClick ein Cookie auf Ihrem informationstechnischen System. Was Cookies sind, haben wir oben bereits erklärt. Der Zweck des Cookies ist die Optimierung und Anzeige von Werbung. Das Cookie dient u.a. dazu, nutzerrelevante Werbung zu platzieren und anzuzeigen sowie Berichte über Werbekampagnen zu erstellen bzw. diese zu verbessern. Das Cookie dient auch dazu, zu verhindern, dass die gleiche Werbung mehrfach angezeigt wird.

DoubleClick verwendet eine Cookie-ID, die zur Durchführung des technischen Prozesses notwendig ist. Die Cookie-ID ist z. B. erforderlich, um eine Werbung in einem Browser anzuzeigen. DoubleClick kann über die Cookie-ID auch erfassen, welche Werbung bereits in einem Browser angezeigt wurde, um Doppelungen zu vermeiden. Die Cookie-ID ermöglicht es DoubleClick auch, Conversions aufzuzeichnen. Conversions werden z. B. erfasst, wenn einem Nutzer zuvor eine DoubleClick-Werbung angezeigt wurde und er anschließend mit demselben Internetbrowser einen Kauf auf der Website des Werbetreibenden tätigt.

Ein DoubleClick-Cookie enthält keine personenbezogenen Daten. Ein DoubleClick-Cookie kann jedoch zusätzlich Kampagnen-IDs enthalten. Ein Kampagnen-Identifikator dient dazu, die Kampagnen zu identifizieren, mit denen der Nutzer bereits in Kontakt war.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine DoubleClick-Komponente integriert wurde, wird der Internetbrowser auf Ihrem informationstechnologischen System automatisch durch die jeweilige DoubleClick-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke der Online-Anzeigenschaltung und Abrechnung von Provisionen an Google zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Vorgangs erhält Google Kenntnis von Daten, die Google auch zur Erstellung von Provisionsabrechnungen verwendet. Unter anderem kann Google nachvollziehen, dass Sie auf bestimmte Links auf unserer Website geklickt haben.

Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Website, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google ein Cookie auf Ihrem informationstechnologischen System ablegt. Zudem können von Google bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von DoubleClick by Google finden Sie unter https://policies.google.com/?hl=de.

§ 28 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Art. 6 I lit. a GDPR dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich, wie dies z.B. bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für die Lieferung von Waren oder die Erbringung von sonstigen Leistungen oder Gegenleistungen erforderlich sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b GDPR. Gleiches gilt für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa im Falle von Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c GDPR. In seltenen Fällen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten zu verarbeiten, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn sich ein Besucher unseres Unternehmens verletzen würde und sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf der Grundlage von Art. 6 I lit. d GDPR. Letztlich könnten die Verarbeitungen auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage beruhen Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb erlaubt, weil sie vom europäischen Gesetzgeber ausdrücklich erwähnt wurden. Dabei vertrat er die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse angenommen werden kann, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 GDPR).

§ 29 Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von uns oder einem Dritten verfolgt werden

Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Art. 6 I lit. f DSGVO ist unser berechtigtes Interesse an der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens aller unserer Mitarbeiter und unserer Aktionäre.

§ 30 Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

§ 31 Gesetzliche oder vertragliche Bestimmungen zur Bereitstellung personenbezogener Daten; Notwendigkeit für den Vertragsabschluss; Ihre Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten; mögliche Folgen einer Nichtbereitstellung

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Für den Abschluss eines Vertrages kann es unter Umständen erforderlich sein, dass Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, die wir anschließend verarbeiten müssen. So sind Sie beispielsweise verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit Ihnen einen Vertrag abschließt. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit Ihnen nicht geschlossen werden könnte. Bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen, können Sie sich an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

§ 32 Vorliegen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.

§ 33 Kontakte, Hinweise & Änderungen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei ENCORE haben oder eine der oben benannten Verantwortlichen Stellen kontaktieren wollen, teilen Sie uns bitte eine möglichst genaue Beschreibung Ihres Anliegens mit und wir werden versuchen, Ihr Problem für Sie zu lösen. Darüber hinaus können Sie den Datenschutzbeauftragten der oben genannten datenschutzrechtlichen Verantwortlichen unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

Unser Geschäft ändert sich ständig und genauso ändert sich diese Datenschutzerklärung. Wir empfehlen, regelmäßig unsere Website besuchen und Änderungen zur Kenntnis zu nehmen. Soweit nichts anderes geregelt ist, unterliegt die Nutzung sämtlicher Informationen, die wir über Sie und Ihre Kundenkonten haben, dieser Datenschutzerklärung. Wir stehen zu den Versprechungen, die wir Ihnen geben und versichern Ihnen, dass wir wesentliche Änderungen unserer Datenschutzerklärung, die zu einem schwächeren Schutz bereits erhaltener Kundendaten führen, stets nur mit der Zustimmung der betroffenen Kunden vornehmen werden.

§ 34 Kundenbefragungen

Im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen führen wir zur Qualitätssicherung Kundenbefragungen durch und erheben in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten. Nachfolgend informieren wir Teilnehmer der Kundenbefragung, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert und für welche Zwecke diese verarbeitet werden aufgrund von Art. 13 und 14 DS-GVO.

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Kundenbefragung ist die Analyse der Kundenmeinungen zur Qualität unserer Dienstleistungen. Ziel der Befragung ist es, unsere Dienstleistungen besser an den Erwartungen unserer Kunden auszurichten und bedarfsgerecht durchzuführen. Für die Umfrage uns ausschließlich zu diesem Zwecke setzen wir den Plattformbetreiber Medallia ein, die die personenbezogenen Daten innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

Die Teilnahme an der Befragung und die daraus resultierende Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Es entstehen Ihnen also keine Nachteile, wenn Sie nicht an der Befragung teilnehmen.

Rechtsgrundlage für die Einladung zur Teilnahme an der Kundenumfrage ist Ihre erteilte Einwilligung in Verbindung mit der Unterzeichnung unseres Angebotes für die Erbringung unserer Dienstleistungen und damit basierend auf Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO. Der Verantwortliche hat ein berechtigtes Interesse daran, Kundenmeinungen mittels wissenschaftlicher Verfahren zu analysieren und die daraus abgeleiteten Ergebnisse zur Nachvollziehbarkeit der abgeleiteten Ergebnisse aufzubewahren. Die Speicherung der Ergebnisse und Antworten der Teilnehmer ist notwendig, um die Nachvollziehbarkeit der Befragungsergebnisse zu gewährleisten.

Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Befragung pseudonymisiert verarbeitet. Es ist also nicht möglich, dass der Verantwortliche einen unmittelbaren Rückschluss auf Sie als Person treffen kann. Die im Rahmen der Kundenbefragung verarbeiteten personenbezogenen Daten werden in der pseudonymisierten Form für fünf Jahre nach Abschluss der Kundenbefragung aufbewahrt und im Anschluss gelöscht.

Eine einmal erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Bitte wenden Sie sich hierfür an Privacy-EMEA@encoreglobal.com.