Unsere Services für die Hotellerie
Unsere Venue-Teams unterstützen im Aufbau von Geschäftsbeziehungen und bieten kreative Lösungen für die Hotellerie, die die Erwartungen Ihrer Gäste übertreffen. Für unsere Inhouse-Serviceteams haben ein ausgeprägter „Service am Gast“ und ein stressfreier Ablauf die höchste Priorität bei jeder Interaktion mit Kunden.
Um unserer Rolle als Branchenführer auch in Zukunft gerecht zu werden und globale Sicherheitsstandards einzuhalten, absolvieren alle Techniker, Sales-Mitarbeiter und Produktionsteams von Encore zahlreiche Schulungen und Fortbildungen.
Wir statten unsere Hotel-Teams mit den Sales-Materialien und Ressourcen aus, die nötig sind, um die Anforderungen einer Vielzahl von Veranstaltungen zu erfüllen. Von Special Events bis hin zu Corporate Meetings und Kongressen – die Produkt-Teams von Encore wissen genau, wie wichtig die Vielseitigkeit von Technologie, Equipment und Angebotspaketen in der Hotellerie ist. Wir entwickeln fortwährend innovative technische Lösungen, stets angepasst und maßgeschneidert für Ihr Haus.
Wir bei Encore liefern nicht nur die Technik. Wir arbeiten Hand in Hand mit den Venue-Sales- und operativen Teams zusammen, um das absolut beste Kundenerlebnis zu bieten. Dazu gehören auch Dienstleistungen wie Site-Checks, Konzeptentwicklung und Projektmanagement. Wir nutzen modernste Technologien und maßstabsgetreue 2D-CAD-Sitzpläne, realistische 3D-Raum-Renderings und virtuelle 360-Grad Raumansichten, um unsere Kunden im Verlauf des gesamten Planungsprozesses der Veranstaltung zu unterstützen.
Wir sind Marktführer im Bereich AV- und Event-Technik für die Hotellerie und betreuen mehr als 2100 Venues weltweit. Encore bietet unübertroffene Produktionskapazitäten mit kontinuierlicher Kundenbetreuung – so steigt nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch der Umsatz für Ihr Hotel oder Ihre Event-Location.
Entdecken Sie unser vielfältiges Angebot an technischen Lösungen:
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Um eine Encore-Location zu kontaktieren, besuchen Sie den Global Locator auf unserer Website. Filtern Sie nach Location-Typ, Land, Stadt und Marke. Unsere erfahrenen Teammitglieder bieten Ihnen gern einen Überblick der Lösungen, die für Ihren Veranstaltungstyp am besten geeignet sind.